Ein Batch-Job wird auf einem System abgeschlossen. Das nächste System erhält jedoch kein Signal zum Start. Die Folge: Drei Teams verbringen die nächsten zwei Stunden in einem gemeinsamen Call und versuchen herauszufinden, an welcher Stelle der Prozess unterbrochen wurde. Genau das passiert ohne Workflow-Orchestrierung. Sie koordiniert automatisierte Tasks, Daten und Abhängigkeiten systemübergreifend, damit ein Prozess durchgängig von Anfang bis Ende ausgeführt wird, ohne dass einzelne Schritte manuell miteinander verknüpft werden müssen. Ungeplante Ausfallzeiten kosten Global-2000-Unternehmen inzwischen 600 Milliarden US-Dollar pro Jahr. Laut Splunk und Oxford Economics ist das ein Anstieg von 50 Prozent innerhalb von nur zwei Jahren. Ein erheblicher Teil dieser Kosten lässt sich auf genau solche Lücken zurückführen: automatisierte Tasks, die für sich genommen zuverlässig funktionieren, aber nie zu einem durchgängigen Prozess orchestriert wurden. Im Folgenden zeigen wir, was Workflow-Orchestrierung konkret umfasst, wie sie Schritt für Schritt funktioniert, worin sie sich von Automatisierung unterscheidet und welche Plattformen Enterprise-IT-Teams 2026 evaluieren.