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Beta Systems Professional Service

Optimieren Sie Ihr IAM mit erstklassigem Service für maximale Sicherheit und Effizienz

Die Einführung von IAM-Lösungen erfordert eine nahtlose technische, fachliche und organisatorische Umsetzung. Mit über 25 Jahren Erfahrung bietet der Beta Systems Professional Service eine strukturierte, auf Best Practices basierende Methodik. Unsere Expertinnen und Experten sorgen für eine reibungslose Implementierung und maximieren die Effizienz Ihrer IAM-Prozesse.

Bei Problemen oder Fragen zu unseren Produkten steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung. Ein hohes Serviceniveau und absolute Zuverlässigkeit sind für uns selbstverständlich, denn Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle. Auch nach der erfolgreichen Einführung unserer Lösungen bieten wir Ihnen umfassende Supportleistungen auf Basis gemeinsam definierter Service Level Agreements.

Ihr Projekt, unsere Expertise

Übersicht unserer Serviceleistungen

Der Beta Systems Professional Service begleitet Sie zuverlässig durch alle Phasen Ihres IAM-Projekts. Mit jahrzehntelanger Erfahrung, flexibler Einsatzplanung und tiefem Produkt-Verständnis unterstützen wir Sie bei Implementierung, Customizing und Weiterentwicklung Ihrer IAM-Umgebung.

Entdecken Sie jetzt unsere Services und erhalten Sie passgenaue Unterstützung für zukunftssicheres, skalierbares und compliance-konformes Identity Access Management.

Unsere Serviceleistungen beinhalten:

A man and woman sitting at a desk, focused on a computer screen.

Service-Option

Recertification Center im Garancy Portal

Mit dem leistungsstarken Recertification Center im Garancy Portal stellen wir sicher, dass Ihr Unternehmen jederzeit die Kontrolle über alle Zugriffsrechte und Berechtigungen hat. Erfahren Sie hier, wie wir Sie bei der Implementierung und initialen Umsetzung von Rezertifizierungsprozessen unterstützen.

Mehr über das Recertification CenterMehr über das Recertification Center

Service-Option

Migration von Garancy in die Azure- oder AWS-Cloud

Mit unserer IAM-Expertise begleiten wir Sie bei der erfolgreichen Migration Ihrer Garancy-Lösung in die hochverfügbare Cloud-Umgebung von Microsoft Azure oder Amazon Web Services (AWS).

Zum Cloud-Migration-ServiceZum Cloud-Migration-Service

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IAM-Upgrade auf die neueste Garancy-Version

Mit unserem Upgrade-Service profitieren Sie von innovativen Funktionen, verbesserter Performance und höchsten Sicherheitsstandards. Unser Team begleitet Sie durch den gesamten Upgrade-Prozess – von der Analyse und Planung bis zur erfolgreichen Implementierung.

Upgrade-Service entdeckenUpgrade-Service entdecken

Service-Option

Intelligente Funktionstrennung mit Advanced SoD

Advanced SoD ermöglicht eine hochmoderne, intelligente Funktionstrennung Ihres Identity & Access Managements. Die Lösung gewährleistet eine strikte Kontrolle über die Verteilung von Berechtigungen und schützt Ihr Unternehmen zuverlässig vor Betrugsrisiken.

Mehr über Advanced SoDMehr über Advanced SoD

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Testautomatisierung mit dem Garancy IDM QA Center

Unsere innovative Test-Automation-Lösung, Garancy IDM QA Center, wurde speziell für den Garancy Identity Manager (IDM) entwickelt, um Ihre Software-Tests effizient und wiederholbar zu gestalten.

Mehr Infos zur TestautomatisierungMehr Infos zur Testautomatisierung

Service-Option

Provisionierung von Zielsystemen mit FlexConnect

FlexConnect ist die maßgeschneiderte Lösung für Unternehmen, die ihre IT-Systeme effizient und flexibel verwalten möchten. Mit unserem leistungsstarken Konnektor lassen sich Zielsysteme sowohl manuell als auch automatisiert provisionieren.

Mehr über FlexConnectMehr über FlexConnect

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Garancy und ServiceNow verbinden

Die ITSM-Lösung von ServiceNow ist eine zentrale Plattform, um digitale Services schnell und effizient bereitzustellen. Die Integration von Garancy in ServiceNow ermöglicht eine zentrale Verwaltung und Kontrolle aller benutzerbezogenen Berechtigungsinformationen über alle IT-Systeme hinweg.

Zur Anbindung von ServiceNowZur Anbindung von ServiceNow

Service-Option

Zentrale IAM-Lösung mit Keycloak

Mit der Einrichtung von Keycloak als zentraler Identity Provider (IdP) unterstützen wir Sie dabei, verschiedenste Anwendungen sicher und komfortabel über standardisierte Protokolle wie OpenID Connect oder SAML anzubinden

Zur Anbindung von KeycloakZur Anbindung von Keycloak
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Individuelle Beratung und professionelle Implementierung

Maßgeschneidertes Identity & Access Management

Jede Branche hat ihre eigenen Anforderungen – und wir liefern die passende Lösung. Unsere Expertinnen und Experten im technischen Consulting unterstützen Sie mit individuellen Systemanbindungen, um Ihr Identity & Access Management nahtlos in Ihre IT-Landschaft zu integrieren. Unsere Software-Architekten und Entwickler realisieren maßgeschneiderte Erweiterungen und Workflows für ein optimiertes Berechtigungsmanagement.

Einführungspaket

Schneller Start mit dem IAM-Basispaket

Unser IAM-Einführungspaket bietet eine klar strukturierte Vorgehensweise, die eine Basisimplementierung in wenigen Monaten ermöglicht. Wir sorgen dafür, dass Ihre Lösung aktuellen Compliance-Anforderungen wie DORA und NIS-2 entspricht und zugleich Ihr operatives Berechtigungsmanagement optimiert, um die Sicherheit Ihres Unternehmens nachhaltig zu stärken.

Individuelle Anforderungen können bereits in der Erstimplementierung analysiert und anschließend zur Umsetzung beauftragt werden. Nutzen Sie unsere Expertise für eine schnelle, sichere und nachhaltige IAM-Einführung – mit minimalem Risiko und maximaler Effizienz.

Bestandteile unseres IAM-Basispakets

Installation von Test- und Produktionsumgebung

Wir richten für Sie eine separate Test- und Produktionsumgebung ein, um eine risikofreie Entwicklung und Einführung Ihrer IAM-Lösung zu gewährleisten. Dabei achten wir auf eine klare Trennung der Systeme, um Updates und Anpassungen sicher validieren zu können. Dies bildet die technische Grundlage für spätere Erweiterungen und den produktiven Betrieb.

Lösungskonzeption basierend auf Best Practices

Wie entwickeln mit Ihnen ein individuelles IAM-Konzept, das auf bewährten Methoden und Standards basiert. Dadurch stellen wir sicher, dass Ihre Lösung nicht nur zukunftssicher, sondern auch skalierbar und wartungsfreundlich ist. Die Konzeption berücksichtigt dabei sowohl Ihre technischen Rahmenbedingungen als auch regulatorische Anforderungen.

HR-Import und Automatisierung von Basisereignissen

Ein zentrales Element ist die Anbindung Ihrer HR-Systeme zur automatisierten Benutzerverwaltung, z. B. beim Ein- oder Austritt von Mitarbeitenden. Diese Automatisierung reduziert manuelle Aufwände und minimiert Fehlerquellen im Berechtigungsprozess. So wird eine konsistente und regelkonforme Verwaltung von Identitäten gewährleistet.

Einbindung von zwei Standard-Konnektoren

Im Rahmen des Basispakets integrieren wir zwei gängige Zielsysteme, z. B. Active Directory und SAP, über standardisierte Konnektoren. Diese ermöglichen eine automatisierte Rechtevergabe und Benutzerverwaltung. Die Auswahl der Systeme erfolgt in Abstimmung mit Ihnen basierend auf Ihrer IT-Landschaft.

Bereitstellung eines Integrations-Frameworks

Wir liefern Ihnen ein erweiterbares Framework, das als Basis für zukünftige Integrationen und Automatisierungen dient. Dieses unterstützt eine saubere Trennung von Geschäftslogik und Technik. Damit schaffen wir eine langfristig wartbare und erweiterbare IAM-Architektur.

Konfiguration von Prozessen und Rezertifizierungen

Zentrale IAM-Prozesse (Joiner, Mover, Leaver) und regelmäßige Rezertifizierungen werden im System erstellt und konfiguriert. Dies schafft Transparenz über bestehende Berechtigungen und unterstützt die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Die Prozesse werden an Ihre internen Abläufe angepasst und ermöglichen eine effiziente Kontrolle.

Test- und Go-Live-Support

Vor dem Go-Live führen wir strukturierte Funktionstests durch und begleiten Sie beim produktiven Rollout. Dabei stellen wir sicher, dass alle Komponenten reibungslos zusammenspielen und die Nutzer korrekt versorgt werden. Auch nach dem Start stehen wir für technische Fragen bereit.

Technische Koordination

Unsere Experten übernehmen die technische Abstimmung mit allen beteiligten Stakeholdern – vom IT-Betrieb bis zu den Fachbereichen. So stellen wir sicher, dass die Integration nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur erfolgt. Sie profitieren von einem zentralen Ansprechpartner und klaren Kommunikationswegen.

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Support für Bestandskunden

Nachhaltiger Kundenservice als Erfolgsfaktor für die Zukunft

Regulatorische Anforderungen ändern sich, Geschäftsprozesse entwickeln sich weiter – und Ihre IAM-Lösung muss mitwachsen.

Unser Professional Service Bestandskundenteam unterstützt Sie mit jahrzehntelanger Beratungserfahrung bei Anpassungen, Erweiterungen und Optimierungen Ihrer Garancy IAM-Lösung.

  • Sicher und compliant: Wir setzen neue regulatorische Anforderungen effizient und zuverlässig mit Ihnen um.

  • Flexibel und zukunftssicher: Wir begleiten Sie bei organisatorischen und prozessualen Veränderungen – damit Ihr IAM stets mitwächst.

  • Kompetent und erfahren: Profitieren Sie von unserer langjährigen Expertise für maßgeschneiderte IAM-Anpassungen.

Garancy ist unsere umfassende Identity und Access Management-Lösung, die sich Ihrem Unternehmen individuell anpassen lässt. Provisionieren Sie User-Rechte, behalten Sie die Governance über Ihre Unternehmensdaten, bilden Sie den vollständigen Lifecycle Ihrer User ab und lassen sich dabei von der leistungsfähigen Garancy® Workflow Engine unterstützen.

Mehr erfahren
Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer IAM-Lösung

IAM-Trainings: Optimal vorbereitet für den Projekterfolg

Eine fundierte Ausbildung Ihres Projektteams ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Implementierung und nachhaltigem Projekterfolg. Im Beta Systems Trainingsbereich bieten wir maßgeschneiderte Basis- und Vertiefungsschulungen für die effiziente Nutzung von Garancy.

Basic Courses to Get Started Now

Grundlagentraining als Einstieg

Lernen Sie die zentralen Ziele einer richtlinienkonformen IAM-Einführung kennen und verstehen Sie die zugrundeliegenden Datenstrukturen, Funktionen und Prozesse von Garancy. Unsere praxisnahen Schulungen legen den Grundstein für eine erfolgreiche Projektumsetzung.

Advanced Training for Individual Adjustments

Vertiefungsschulungen für individuelle Anpassungen

Erweitern Sie Ihr Wissen rund um Systemkonfigurationen und individuelle Anpassungsmöglichkeiten von Garancy. In unseren vertiefenden Schulungen zeigen wir Ihnen, wie Sie die IAM-Lösung gezielt an Ihre Anforderungen anpassen.

Flexible Learning – Online or Onsite

Flexibel lernen – online oder vor Ort

Unsere Trainings finden wahlweise online als interaktive Web-Seminare oder in Präsenz in unserem Trainingscenter in Köln statt – ganz nach Ihrem Bedarf.

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Sind Sie neugierig geworden und möchten mehr über unsere Services erfahren?

Gemeinsam zum Erfolg

Entdecken Sie das Professional Services Team von Beta Systems – Ihre Experten für erfolgreiche IAM-Projekte

Beta Systems Mitarbeiter Axel Kern

Dr. Axel Kern

Senior Business Consultant

Axel ist Manager im Bereich Professional Services mit über 30 Jahren Erfahrung in der Software-Entwicklung und -Beratung. Aktuell leitet er die Teams Business Consulting und Technical Consulting im Bereich Identity & Access Management (IAM). Ein zentraler Schwerpunkt seiner Arbeit liegt auf der kontinuierlichen Weiterentwicklung des fachlichen und technischen Know-hows im Professional Services Team. Darüber hinaus stellt er sicher, dass Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung ihrer IAM-Lösung optimal unterstützt werden.

Beta Systems Mitarbeiter Steve Ettlich

Steve Ettlich

Director Professional Service

Mit über 15 Jahren Erfahrung in der IT besitzt Steve umfassende Expertise in den Bereichen Strategie, Aufbau von IT-Organisationen sowie Beratung und Prüfung im Bankenumfeld mit besonderem Fokus auf Identity & Access Management (IAM). Nach seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre begleitete er zahlreiche IT-Projekte und leitet heute den Bereich Professional Services bei Beta Systems. Dort verantwortet er die Implementierung und Weiterentwicklung der IAM-Lösungen für Neu- und Bestandskunden aus verschiedenen Branchen.

Beta Systems Mitarbeiterin Sofia Maselli

Sofia Maselli

Managerin Professional Services Projects & Processes

Sofia ist Managerin im Bereich Professional Services Projects & Processes mit über 15 Jahren Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement. Derzeit leitet sie das Projektmanagement-Team im Bereich Identity & Access Management (IAM) und trägt maßgeblich zur Definition und Optimierung von IAM-Prozessen bei. Mit ihrem starken Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Effizienzsteigerung steuert sie gemeinsam mit ihrem Team erfolgreich komplexe Projekte und setzt innovative Lösungen um. Ihre Leidenschaft gilt der Förderung von Best Practices im Projektmanagement, um nachhaltige und zukunftsorientierte Projekt- und Prozesslandschaften zu schaffen.