ANOW! Observe Process Analytics unterstützt IT-Teams dabei, komplexe Applikations- und Daten-Workflows über Betriebssysteme, Datenplattformen und Anwendungen hinweg transparent zu machen. Die Lösung sammelt Telemetriedaten aus Workflow-Ausführungen und analysiert diese, um Entwicklungen relevanter KPIs und wiederkehrende Probleme zu identifizieren.
Echtzeit-Telemetrie und erweiterte Analysen schaffen Transparenz über Workflow-Performance und deren Auswirkungen auf kritische Business Services. So können Teams nachvollziehen, wie sich Änderungen an Workflows auf Performance und Service Delivery auswirken. Performance-Verschlechterungen, Unregelmäßigkeiten und Fehler lassen sich frühzeitig erkennen, wodurch Eskalationen vermieden und Lösungszeiten reduziert werden können.
Interaktive Dashboards unterstützen die kontinuierliche Analyse und Optimierung: Performance & Success hilft bei der Identifikation von Fehlerursachen, Problems & Volumes analysiert historische Lastspitzen und die dafür verantwortlichen Anwendungen, während Duration & Trends Kennzahlen wie durchschnittliche Ausführungsdauer, monatliche Ausführungszahlen sowie Start- und Endzeiten überwacht.
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